Моніторинг як основа для рішень: громади Дніпропетровщини тестують новий інструментарій оцінки денного догляду для дітей з інвалідністю

Збір даних у соціальній сфері має сенс лише тоді, коли за цифрами та анкетами стоїть конкретна допомога дитині та її родині. Саме тому моніторинг не повинен перетворюватися на формальну фіксацію фактів чи чергову перевірку — його результати мають ставати базою для практичних рішень на рівні громади.

29 вересня ГО «Ліга соціальних працівників України» провела робочу онлайн-зустріч, присвячену старту пілотного впровадження (апробації) інструментарію моніторингу та оцінки якості послуги денного догляду дітей з інвалідністю.

Захід відбувся в межах проєкту ЮНІСЕФ «Сприяння покращенню догляду за дітьми в Дніпропетровській області / фаза 2», який реалізує наша організація. До обговорення долучилися близько 40 фахівців, зокрема понад 35 представників із 5 пілотних територіальних громад регіону.

Зустріч відкрила заступниця голови ГО «Ліга соціальних працівників України» та керівниця Проєкту Вікторія Галайдюк. Вона наголосила, що на тлі законодавчих змін щодо фінансування та організації соціальних послуг громадам критично важливо мати обґрунтовану аналітику: розуміти реальний попит, доступність послуги та її вплив на стан дитини.

Експертки Проєкту Ірина Сергієнко та Наталія Зінкевич представили дорожню карту апробації та методику практичного використання інструментів:

🔹 Оцінка на трьох рівнях: розроблений комплект карток дозволяє одночасно бачити динаміку дитини та виконання індивідуального плану, аналізувати роботу самого надавача послуги та узагальнювати показники для управлінських рішень уповноваженого органу громади.

🔹 Повний цикл впровадження: від фіксації вихідної ситуації дитини й сім’ї до проведення моніторингу, ухвалення рішень та подальшої перевірки їхньої дієвості.

🔹 Орієнтація на практику: під час обговорення представники громад наголосили на важливості бачити послугу через її реальну користь для сім’ї, а не через формальні звіти.

До апробації залучені громади з різним досвідом розвитку денного догляду. Це дозволить перевірити інструменти в польових умовах, з’ясувати їхню зручність для фахівців та внести необхідні корективи перед масштабуванням.

Зараз громади переходять до практичної роботи «в полі», а експертки Проєкту забезпечуватимуть фахівцям регулярну методичну та консультаційну підтримку.